Wir sorgen dafür, dass unsere Kunden in der digitalen Welt immer einen Schritt voraus sind.

Oft entstehen gerade zu Beginn eines Projekts viele Fragen. Um diese direkt zu konfrontieren und keine Unsicherheiten entstehen zu lassen, legen wir besonderen Wert auf einen guten Kickoff-Termin.

Hier klären wir die folgenden Fragen:

• Wer ist mein Ansprechpartner?
• Wann meldet sich meine Ansprechpartner bei mir?
• Wann geht es los und was sind jetzt die ersten Schritte?

Damit der erste Kickoff-Termin auch direkt Frucht tragen kann, bereiten wir zuvor bereits hinter der Bühne alles vor.

In einem internen Kickoff sammeln wir alle Fragen, die für das Projekt relevant werden könnten, welche Informationen und Zugänge wir benötigen. Wir bereiten unsere Slack-Kanäle und Notion-Boards vor und erarbeiten einen ersten Projektplan der als Diskussionsgrundlage für unseren ersten Termin gilt.

Mit dem Start des Projekts und vor unserem gemeinsamen Kickoff erhaltet ihr bereits eine erste Willkommens-E-Mail.

Darin findet ihr:

• Eine persönliche Begrüßung und - falls wir uns noch nicht kennengelernt haben - eine kurze Vorstellung eures Ansprechpartners
• Einen Fragenkatalog mit den Punkten, die wir in unserem internen Kickoff gesammelt haben
• Unseren vorbereiteten Projektplan mit einer Vorschau auf die ersten konkreten Schritte
• Terminvorschläge für das erste persönliche Kickoff-Meeting
• Eine kleine Liste mit Hausaufgaben (z.B. Anleitungen für das Einrichten und Verknüpfen der Zugänge für Google, Facebook und Co.)

Damit kann es nun in das persönliche Kickoff-Meeting gehen.

Kickoff-Meetings gestalten sich aus unserer Erfahrung stets unterschiedlich, es gibt aber wesentliche Punkte, die immer enthalten sind:

• eine kleine Vorstellungsrunde
• eine Übersicht über alles, was bereits passiert ist
• Klärung der Ziele und Erwartungen
• Festlegen der Verantwortlichkeiten
• Festlegen organisatorischer Punkte: feste Termine, Erreichbarkeiten der Ansprechpartner, Reportings
• Besprechung von Fragen, Antworten und weiterer Ideen
• Besprechung der nächsten konkreten Schritte & Hausaufgaben

Nun sollten jeder und jede wissen, was zu tun ist. Alle Hausaufgaben sind verteilt, der Projektplan ist abgestimmt und alle Zugänge und Tools sind eingerichtet.

Dadurch, dass wir alle wichtigen organisatorischen Punkte bereits gemeinsam geklärt haben ist für alle stets klar, wie das Projekt im Folgenden abläuft und welche Ergebnisse zu erwarten sind.

Damit startet unser Projekt nun in den Arbeitsalltag.

Mit dem Ende unserer Zusammenarbeit steht ein kleiner Abschlusstermin an. Wir präsentieren hier einmal abschließend eine Zusammenfassung der Ergebnisse und bearbeiteten Aufgaben. Und wir sind natürlich an eurem Feedback interessiert - nicht nur jetzt, sondern natürlich auch bereits während der ganzen Zusammenarbeit.

Alle Dokumente und Zugänge gehen in euren Besitz über, sollte dies noch nicht geschehen sein.

Wir legen großen Wert darauf, kein Unternehmen zwanghaft an uns zu binden oder unfaire Abhängigkeitsverhältnisse zu schaffen.