UX Design Agentur
Damit deine Website einfach zu bedienen ist und Spaß macht.
UX Design
ux dɪˈzn
UX Design steht für "User Experience Design" und bezieht sich auf den Prozess der Gestaltung von Produkten, Dienstleistungen und Systemen, um eine positive und zufriedenstellende Benutzererfahrung zu schaffen. Dieser Gestaltungsprozess konzentriert sich auf die Bedürfnisse und Erwartungen der Benutzer, um sicherzustellen, dass ein Produkt oder eine Dienstleistung benutzerfreundlich und effektiv ist.
~ChatGPT- Förderbarkeit über Go Digital
- Nein
- Werbebudget benötigt
- Nein
- Wirkungsdauer
- Lang anhaltend
- Wirkungseintritt
- mittelfristig
- Ziel
- CRO (Converion-Rate Optimierung), Usability steigern
- Session Analyse Tools
- HotJar, Microsoft Clarity
- Design Tools
- Adobe XD, Figma
- Testing Tools
- AB Tasty, Google Optimize, Optimizely, Rapidusertest
- Wichtige KPI
- Conversion-Rate, Besuchszeit, tote Klicks, Wut-Klicks, Scroll-Tiefe, Formular-Abbrüche, Warenkorb-Abbrüche
- Geeignet für
- Website Betreiber, Online Shop Betreiber
Leistungen
UX Analyse
Wir analyiseren zunächst den Status Quo deiner Website oder App. Dazu zählt:
- Technische Analyse, ob auch alles korrekt funktioniert.
- Imitation der Customer Journey und des Conversion-Verhaltens.
- Ermittlung des User Verhaltens.
- Aufzeigen von Navigations- und Klickpfaden.
- Feststellen ob es Dead-Klicks oder Wut-Klicks gibt.
- Nutzertests mithilfe von Mouse Tracking & EEG.
UX Strategie
Wir entwickeln eine individuelle UX Design Strategie
- passend zu deinem Geschäftsmodell.
- ausgerichtet auf deine Zielgruppe.
- kompatibel mit deinem Budget.
- angepasst auf dein CMS.
UX Beratung
Wir beraten dich proaktiv und informieren dich über alles, was neue Designmöglichkeiten, Richtlinien oder relevante Martkforschungen betrifft, um dein UX Design stets up to date zu halten.
UX Design
Wir erstellen userfreundliche Websites und Landingpages. Dazu nutzen wir moderne Designelemente und verkaufspsychologische Trigger, um dein Produkt und deine Marke bestmöglich in Szene zu setzen.
Responsive Design
Unser UX Design ist responsive (mobile, tablet, desktop) optimiert. Das heißt:
- Nutzer können immer und überall auf deine Website zugreifen
- das Endgerät spielt keine Rolle bei der Kompatibilität
- das UX Design funktioniert auf jedem Bildschirm
Conversion Rate Optimierung
Durch User-Tests und den Einsatz von psychologischen Verkaufstriggern, optimieren wir deine LandingPage oder deinen Online Shop und sorgen so für eine bessere Conversion-Rate.
A/B Testing
Mittels A/B Testing können wir neue Designs, Elemente und Ideen testen, bevor sie standardmäßig implementiert werden. Dafür nutzen wir Tools wie z.B. A/B Tasty.
Informationsarchitektur / Navigationsarchitektur
Der Aufbau deiner Website spielt eine entscheidende Rolle für ein gelungenes UX Design. Wir beschäftigen uns mit folgenden Fragen:
- Findet der Nutzer das, wonach er sucht?
- Versteht der Nutzer, wie er dich erreichen kann?
- Ist der Aufbau deiner Seite intuitiv?
- Ist die Kontaktaufnahme, die Buchung oder der Kauf schnell und unkompliziert umsetzbar?
Wireframing und Prototyping
Bevor wir es an die Programmierung und Umsetzung der Designs geht, erstellen wir aussagekräftige Mockups für dein Designprojekt:
- Erstellung von Wireframes über Figma und Adobe XD
- Erstellung einzelner Designelemente
User Research
Mittels Tools wie Microsoft Clarify, Hotjar oder RapidUsertests können wir das User-Verhalten auf deiner Website oder App analysieren und gleichzeitig qualtitative Umfragen dazu durchführen. Weiterhin nutzen wir EEG-Messgeräte um die kognitive Leistung und das Empfinden von Usern bei der Interaktion mit deiner Website oder App sichtbar zu machen.
Usability Tests
Nutzerfreundlichkeit ist bei UX Design das A und O. Wir testen dein UX Design auf Funktionalität, Kompatibilität und Einfachheit. Unser Ziel ist es, ein optisch ansprechendes und einfaches Design zu kreieren.
Ladezeitoptimierung
Mit der optimierten Ladezeit verbessert sich auch die Nutzererfahrung (User Experience). Wir machen deine Website schnell und gut zugänglich.
- Reduzierung von zu großen Dateien
- Bildkomprimierung
- Serveroptimierung
- Minimierung von externen Daten
- Reduzierung der geladenen Elemente
- Lazy Loading
- Installation von Speed Plugins
Projektablauf
Der erste Schritt im UX-Design Prozess ist die Analyse des bisherigen Designs, des User Verhaltens und der eingesetzten Technologien. Dafür setzen wir auf User Tests, Kundenumfragen und kognitive EEG-Tests.
Anschließend erfolgt die Auswertung der Tests zur Identifikation von Conversion-Hindernissen, technischen Problemen und sonstigen Barrieren innerhalb der Customer Journey.
In Brainstorming Sessions und Design Thinking Workshops finden wir neue Ideen, die zu einer besseren User Experience beitragen.
Aus den bisherigen Analysen und Workshops erstellen wir eine neue und verbesserte User Journey. Hierbei lassen wir verkaufspsychologische Trigger einfließen, um die Conversion-Rate zu verbessern.
Zur internen Abstimmung erstellen wir Mockups und Protoypes der neuen Designs und Elemente.
Abschließend werden die neuen Designs und Elemente technisch umgesetzt und mittels A/B Tests gegen die alte Versionen getestet.
UX Design mit Verkaufspsychologie
Wir nutzen verkaufspsychologische Trigger, um dein UX Design einzigartig und überzeugend zu machen. Dabei verwenden wir positive Identifier und wirtschaftspsychologische Methoden, um deine Kunden zur Conversion zu motivieren. Das kombinieren wir mit UX Analyse Tools wie Microsoft Clarity und Hotjar, um Heatmaps, Sitzungsaufzeichnugnen und Klickpfade zu ermitteln, um so deine Website noch besser optimieren zu können.
Mach den ersten Schritt und erhalte eine Gratis-Potentialanalyse.
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Darum sollten wir zusammenarbeiten
UX Design mit Verkaufspsychologie
Wir nutzen verkaufspsychologische Trigger, um dein UX Design einzigartig und überzeugend zu machen. Dabei verwenden wir positive Identifier und wirtschaftspsychologische Methoden, um deine Kunden zur Conversion zu motivieren. Das kombinieren wir mit UX Analyse Tools wie Microsoft Clarity und Hotjar, um Heatmaps, Sitzungsaufzeichnugnen und Klickpfade zu ermitteln, um so deine Website noch besser optimieren zu können.
Aktuelles Know-How
Wir nutzen verkaufspsychologische Trigger, um dein UX Design einzigartig und überzeugend zu machen. Dabei verwenden wir positive Identifier und wirtschaftspsychologische Methoden, um deine Kunden zur Conversion zu motivieren. Das kombinieren wir mit UX Analyse Tools wie Microsoft Clarity und Hotjar, um Heatmaps, Sitzungsaufzeichnugnen und Klickpfade zu ermitteln, um so deine Website noch besser optimieren zu können.
Proaktiver Support
Neue Techniken, veränderte Gesetze oder notwendige Updates. Wir melden uns aktiv bei dir mit Empfehlungen und Verbesserungsvorschlägen.
Individuelle Lösungen
Standardisierte Reportings, Marketing-Einheitsbrei und 0815 Websites bekommst du woanders. Wir entwickeln Maßnahmen, die genau auf dich zugeschnitten sind. Das ist effizient und erzielt Erfolge OHNE Budget zu verbrennen.
Unsere Werte
Für euch vor Ort
Lass uns über
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Dein Ansprechpartner
Christian Neuheuser
Mediengestalter
Montag bis Freitag
9:00 bis 17:00 Uhr
Wir antworten werktags
innerhalb von 24 Stunden.
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- ✓ Du erhältst ein unverbindliches Angebot
- ✓ Du erhältst eine kostenlose Erstanalyse
- ✓ Echte Bedarfsprüfung statt bloßem Verkaufsgespräch
FAQ - häufig gestellte Fragen
Seltene Fragen
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Design-Experte Christian Neuheuser ist seit mehreren Jahren erfolgreich in der Foto-, Video- und Webdesign-Produktion tätig. Der gelernte Mediengestalter absolvierte ein internationales Studium mit First Class Honours Auszeichnung im Bereich Media Production. Er hat Media-Projekte geplant und umgesetzt für Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Seine Arbeiten wurden bereits mehrfach publiziert und er schreibt zudem Artikel für Fachmagazine.